Comunicare con Persone Difficili: Come Creare Relazioni Funzionali - Sconti Poste + Life Learning

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49,00 €

Comunicazione efficace in situazioni di stress

Sono Katiuscia Baggio e con questo Corso Online “Comunicare con Persone Difficili: Come Creare Relazioni Funzionali” voglio aiutarti a creare relazioni funzionali con persone dal comportamento difficile. Per relazione funzionale s'intende un qualche cosa che porti, se non alla simpatia reciproca con l'altro, almeno al raggiungimento degli obiettivi prefissati. Il corso ti offrirà gli strumenti del mondo del coaching che ti consentiranno di imparare a gestire la tua irritazione e comunicare con più efficacia con gli altri, specie con quelle persone che preferiresti evitare. Il contesto principale di riferimento è quello lavorativo ma si tratta di abilità molto utili anche nella sfera di vita personale.

Perchè scegliere questo corso?

La vita frenetica di ogni giorno, insieme a contesti lavorativi all'insegna del cambiamento e sempre più sfidanti, rendono le relazioni interpersonali più difficili rispetto ad un tempo. Ciò che una volta erano dei modelli di comportamento consolidati e ben definiti sono diventati oggi delle regole obsolete, la relazione con i colleghi e con i collaboratori va costruita e alimentata ogni giorno. Ciò che ostacola la carriera e lo sviluppo professionale di molte persone è la loro incapacità di sapere instaurare relazioni funzionali con altre persone. Un manager che non riesce a sviluppare il potenziale di chi gli sta accanto farà fatica ad arrivare ad occupare certe posizioni di responsabilità in un contesto aziendale evoluto. Con il corso online “Comunicare con Persone Difficili: Come Creare Relazioni Funzionali” avrai la possibilità di conoscere meglio te stesso, imparare a gestire le tue emozioni e utilizzare degli strumenti di comunicazione che ti consentiranno di avere relazioni interpersonali più positive o perlomeno più funzionali con gli altri. Tutto questo porterà ad una maggiore soddisfazione e senso di piacevolezza nelle tue relazioni quotidiane. Il corso ti spingerà anche a mettere in pratica, passo dopo passo, quello che imparerai, avendo così modo di riflettere e di imparare dalla tua esperienza, un pò come si fa in una sessione di coaching.

Cosa imparerai con questo corso?

Iscriviti al mio corso online "Comunicare con Persone Difficili: Come Creare Relazioni Funzionali" e avrai accesso alle mie lezioni dove imparerai:

Come gestire la tua irritazione,

Le strategie del mondo del coaching per comunicare con efficacia in situazioni di stress,

A praticare l'ascolto attivo,

A dare e ricevere feedback in maniera efficace,

A sviluppare la tua assertività.

Iscrivendoti al corso avrai questi bonus:

Accesso Illimitato

Studia H24 e 7 giorni su 7

Workspace

Classe virtuale esclusiva

Certificato Finale

Inclusivo di N° di licenza

Materiale Didattico

A tua disposizione

Tutor Online

Fai qualsiasi domanda

Esercitazioni

Fai pratica con il corso

Programma del corso:

INTRODUZIONE

Presentazione del Corso Comunicare con Persone Difficili
Materiale didattico del Corso Comunicare con Persone Difficili
Introduzione del Corso Comunicare con Persone Difficili

SAPER GESTIRE LA PROPRIA IRRITAZIONE

Introduzione al modulo - Saper gestire
Chi sono per te le persone difficili
Perchè ti irriti
Che cosa ti irrita e perchè
Come gestire la tua irritazione
Valori e apertura mentale

SAPER COMUNICARE IN SITUAZIONI DI STRESS

Introduzione al modulo - Saper comunicare
Scegli il tuo focus
Fai domande potenzianti
Usa il sì, e...
Ricorda il significato di funzionale

SAPER PRATICARE L'ASCOLTO ATTIVO

Introduzione al modulo - Saper praticare
I 5 livelli di ascolto
Come si ascolta attivamente
Esercizio di mindfulness
Saper ascoltare senza dare consigli

SAPER DARE E RICEVERE FEEDBACK EFFICACI

Introduzione al modulo - Saper dare e ricevere
Come dare feedback
Feedback di rinforzo e di miglioramento
Come ricevere i feedback
Feedback e irritazione e Suggerimenti pratici
Suggerimenti pratici e piano di azione

ESSERE ASSERTIVI

Introduzione del modulo - Essere Assertivi
Revisione del tuo piano di azione
L'assertività e come si sviluppa
Come avere un approccio Win-Win
Suggerimenti pratici per l'applicazione degli strumenti
Sintesi percorso e messaggio finale

TEST FINALE

Comunicare con Persone Difficili: Come Creare Relazioni Funzionali

Le recensioni del corso:

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