Consulenza Commerciale: Strategie Attitudinali e Operative per la Fidelizzazione del Cliente - Sconti Poste + Life Learning

19,99 €

49,00 €

Aspetti introduttivi per intraprendere percorsi che hanno come focus principale il cliente

Il Corso Online “Consulenza Commerciale: Strategie Attitudinali e Operative per la Fidelizzazione del Cliente” è un progetto formativo che ha l’obiettivo di sviluppare competenze psico-attitudinali adeguate al background personale del discente e integrarlo con la realtà organizzativa in cui opera, avendo come obiettivo, il miglioramento della prestazione in ambito commerciale e conseguentemente quello del benessere del cliente.

Perché scegliere questo corso?

Il Corso Online “Consulenza Commerciale: Strategie Attitudinali e Operative per la Fidelizzazione del Cliente” ha lo scopo di ridurre lo spreco di risorse, di tempo e professionali, dunque recuperare efficienza nella consulenza con il cliente. Attraverso un modello di ragionamento, va a promuovere nel cliente una percezione più efficiente e consapevole del proprio ruolo lavorativo. Atteggiamenti, comportamenti e attitudini relazionali, sono alla base della competizione commerciale, in un mondo spesso virtuale dove però la relazione tra le persone ha ancora un forte impatto sulla scelta del cliente.Nel Corso Online “Consulenza Commerciale: Strategie Attitudinali e Operative per la Fidelizzazione del Cliente” si va a svolgere una prassi relazionale coerente, per una corretta valorizzazione delle risorse umane nello scambio commerciale, riducendo i rischi di allontanamento del cliente. Infine, promuove delle strategie adatte a competere nel mondo virtuale mantenendo la relazione umana in primo piano. Questo progetto formativo è rivolto principalmente a imprenditori, manager, venditori e consulenti di vendita.

Cosa imparerai con questo corso?

Iscriviti al mio corso online "Consulenza Commerciale: Strategie Attitudinali e Operative per la Fidelizzazione del Cliente" e avrai accesso alle mie lezioni dove imparerai:

A riflettere sul tuo approccio commerciale,

A contestualizzare la realtà del cliente e la tua impostazione di lavoro,

A utilizzare strumenti necessari per affrontare con competenza le situazioni oggi sempre più complesse,

A evidenziare l’impatto effettivo dell’intervento realizzato sull’individuo e sull’organizzazione,

A favorire strategie relazionali utili per affrontare in modo adeguato la relazione di scambio tra commerciale e cliente.

Iscrivendoti al corso avrai questi bonus:

Accesso Illimitato

Studia H24 e 7 giorni su 7

Workspace

Classe virtuale esclusiva

Certificato Finale

Inclusivo di N° di licenza

Materiale Didattico

A tua disposizione

Tutor Online

Fai qualsiasi domanda

Esercitazioni

Fai pratica con il corso

Programma del corso:

INTRODUZIONE

Presentazione del Corso Consulenza Commerciale
Materiale Didattico del Corso Consulenza Commerciale

ASPETTI INTRODUTTIVI AL CORSO SULLA CONSULENZA COMMERCIALE

La consulenza commerciale - aspetti introduttivi

IL CONSULENTE FONTE DI AIUTO E VISION

La consulenza commerciale aiuta il cliente. La consulenza come fonte di collaborazione fattiva
Necessità e vision - Parte I
Necessità e vision - Parte II

LO SCAMBIO DI INFORMAZIONI FORMULA INTERVENTI

Il consulente impara dal cliente
È impossibile non intervenire
Efficacia della comunicazione

MODALITÀ ASSERTIVE E STUDIO DEGLI ERRORI

Il tuo progetto non è quello del cliente
Il confronto è collegamento - Parte I
Il confronto è collegamento - Parte II
Gli errori come fonte di competenza - Parte I
Gli errori come fonte di competenza - Parte II

CONCLUSIONI

Considerazioni conclusive del Corso Consulenza Commerciale

TEST FINALE

Consulenza Commerciale: Strategie Attitudinali e Operative per la Fidelizzazione del Cliente

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